Digital ångerfunktion
Om du vill ångra ditt köp kan du fylla i formuläret nedan. Ångerfristen är 14 dagar från den dag då du, eller en tredje part som du har utsett (dock inte transportören), får varan i fysisk besittning.
OBS: För att påskynda handläggningen ber vi dig att ange vilka produkter du vill ångra i meddelandefältet nedan.
När vi har mottagit ditt meddelande skickar vi en bekräftelse på mottagandet via e-post.
FAQ
För att spara tid och få snabba svar kan du här se de vanligaste frågorna.
Om du inte hittar svaret på dina fråga här så kolla in vår FAQ
Är Loaded Trygg e-handel certifierad?
Ja, Loaded är en Trygg Certifierad webbshop - det finns inga konstigheter, du kan säkert handla hos oss.
När kan jag använda min ångerrätt?
Du har som huvudregel 14 dagars ångerrätt när du handlar online. Fristen börjar löpa från den dag då du, eller en person som du har utsett, tar emot varan. För att utnyttja ångerrätten måste du meddela oss om ditt beslut att ångra köpet innan de 14 dagarna har gått.
Hur ångrar jag mitt köp?
Du kan använda vår digitala ångerfunktion på denna sida genom att fylla i formuläret och bekräfta att du vill ångra köpet. När vi har mottagit din begäran skickar vi en bekräftelse via e-post som dokumentation på att din ångran har registrerats.
Vad händer efter att jag har ångrat mitt köp?
När du har meddelat oss att du vill ångra köpet har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan. Vi återbetalar köpesumman så snart som möjligt och senast 14 dagar efter att vi har mottagit ditt meddelande om ångrat köp. Vi kan dock avvakta med återbetalningen tills vi har mottagit varan eller dokumentation som visar att den har skickats tillbaka.
Får jag prova varan innan jag bestämmer mig?
Ja. Du får undersöka och prova varan på samma sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik. Om varan har använts mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion, kan ett avdrag för eventuell värdeminskning göras vid återbetalningen.
